Condițiile de utilizare a serviciilor brovlendik
Bun venit la brovlendik! Acești termeni și condiții guvernează utilizarea serviciilor noastre de consultanță nutrițională și planificare alimentară pentru seniori. Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați în totalitate acești termeni.
"Serviciile" se referă la toate serviciile de consultanță nutrițională, planificare alimentară, monitorizare și suport oferite de brovlendik.
"Clientul" reprezintă persoana fizică care utilizează serviciile noastre de nutriție și wellness.
"Planul personalizat" include recomandările nutriționale, meniurile și programele de alimentație create specific pentru fiecare client.
"Platforma" se referă la website-ul, aplicațiile mobile și orice alte canale prin care sunt furnizate serviciile.
brovlendik oferă servicii specializate de consultanță nutrițională pentru persoanele în vârstă, incluzând:
Important: Serviciile noastre sunt orientate către wellness și nutriție preventivă. Nu oferim tratamente medicale și recomandăm consultarea medicului pentru orice probleme de sănătate specifice.
Pentru a beneficia de serviciile noastre, clientul trebuie să îndeplinească următoarele condiții:
Clientul se obligă să furnizeze informații complete, exacte și actuale despre starea de sănătate, alergiile alimentare, medicația administrată și orice alte aspecte relevante pentru planificarea nutrițională.
Pentru rezultate optime, clientul se angajează să urmeze recomandările nutriționale și să mențină o comunicare regulată cu echipa de specialiști.
Orice modificare în starea de sănătate, medicația sau circumstanțele personale trebuie comunicată prompt echipei brovlendik.
Prețurile pentru serviciile brovlendik sunt afișate în RON și includ TVA. Tarifele pot fi modificate cu un preaviz de 30 de zile.
Plata se poate face prin transfer bancar, card de credit/debit sau alte modalități acceptate. Serviciile sunt facturate lunar în avans.
Oferim o perioadă de încercare de 14 zile pentru toate planurile. În această perioadă, clientul poate anula serviciul cu returnarea integrală a sumei plătite.
După perioada de încercare, anularea se poate face cu un preaviz de 7 zile. Suma pentru luna în cours nu se returnează, dar serviciile continuă până la sfârșitul perioadei plătite.
În situații excepționale (probleme de sănătate majore), analizăm individual posibilitatea returnării parțiale a sumelor.
Serviciile brovlendik sunt destinate îmbunătățirii stării generale de sănătate prin nutriție echilibrată. Nu înlocuim tratamentul medical și recomandăm consultarea medicului pentru orice probleme de sănătate.
brovlendik nu își asumă responsabilitatea pentru rezultatele care pot apărea din nerespectarea recomandărilor sau din informații incomplete furnizate de client.
Răspunderea noastră este limitată la valoarea serviciilor contractate și nu include daune indirecte sau consecutive.
Toate materialele furnizate în cadrul serviciilor (planuri de mese, recomandări, ghiduri, rețete) sunt proprietatea intelectuală a brovlendik și sunt destinate exclusiv utilizării personale a clientului.
Este interzisă reproducerea, distribuirea sau comercializarea acestor materiale fără acordul scris al brovlendik.
brovlendik își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Modificările vor fi comunicate clienților cu minimum 15 zile înainte de intrarea în vigoare.
Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispute vor fi soluționate prin negociere amiabilă sau, în lipsa unei soluții, de către instanțele competente din România.
Pentru întrebări despre acești termeni și condiții sau despre serviciile noastre, ne poți contacta: